Algemene Verkoopvoorwaarden – Goccia D’oro

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en

overeenkomsten tussen Goccia D’oro, hierna te noemen verkoper, en haar klanten, zowel

consumenten als zakelijke afnemers (horeca, winkels e.d.), hierna te noemen koper.

2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door verkoper zijn

bevestigd.

Artikel 2 – Aanbiedingen en prijzen

1. Alle offertes, aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

2. Voor consumenten zijn prijzen vermeld inclusief btw. Voor zakelijke klanten worden prijzen

exclusief btw weergegeven, tenzij anders vermeld.

3. Verkoper is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of

productinformatie.

Artikel 3 – Bestellingen en overeenkomsten

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra verkoper de bestelling schriftelijk (bijv. per e-mail)

bevestigt.

2. Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of leveringen op te schorten

bij eerdere wanbetaling of vermoeden van misbruik.

Artikel 4 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

2. Indien betaling niet tijdig is ontvangen, is de koper van rechtswege in verzuim. De wettelijke

(handels)rente en eventuele incassokosten kunnen dan in rekening worden gebracht.

3. De geleverde producten blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling heeft

plaatsgevonden.

Artikel 5 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres of via een overeengekomen afhaalpunt.

2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding bij

overschrijding.

3. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper:

• bij consumenten: op het moment van ontvangst;
• bij zakelijke klanten: op het moment van levering of overdracht aan de vervoerder.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (uitsluitend voor consumenten)

1. Consumenten hebben het recht om binnen 5 dagen na ontvangst van de producten de

overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.

2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

3. Producten die zijn geopend, gebruikt of waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen om

hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Zie ook de retourvoorwaarden.

4. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Klachten en retouren (voor zakelijke klanten)

1. Zakelijke kopers dienen de geleverde producten direct bij ontvangst te controleren.

2. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 2 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.

3. Retourzendingen zijn alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van verkoper.

4. Producten die geopend, gebruikt, beschadigd of onjuist opgeslagen zijn, worden niet teruggenomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik, opslag of

verwerking van de producten.

2. De aansprakelijkheid van de verkoper is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de

betreffende levering, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 9 – Overmacht

1. Verkoper is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt

verhinderd door overmacht, zoals ziekte, natuurrampen, transportproblemen, brand, oorlog of

overheidsmaatregelen.

2. Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van beide partijen opgeschort. Duurt

de overmacht langer dan 60 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder

schadevergoeding.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

1. Alle rechten van intellectueel eigendom op teksten, ontwerpen, foto’s, verpakkingen en andere

materialen blijven eigendom van verkoper.

2. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te gebruiken, kopiëren of verspreiden.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen verkoper en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van

toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden zij

voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper, Goccia D’oro, gevestigd is.

 

Goccia D’oro, Kwaliteit voor de fijnproever.

Extra vierge olijfolie – 100% Biologisch - 100% Italiaans

Rijen | 1 oktober 2025 | info@gocciadoro.nl |KVK 98308785 | BTWnr NL005323818B25